机捷通车状况不少 消基会列五大缺失

让国人盼了20多年的机场捷运终于正式通车,但消基会经过试乘体验后,列出5大缺失,包括票价、指引标示、车厢设施、预办登机与消防安全等,希望桃捷订出改善时间表,以提升旅客搭乘的便利与安全。


等了20多年,民众引颈期盼的机场捷运终于正式通车,为了了解系统品质与安全性,消基会在2月试营运期间参与团体试乘,发现机捷还有5大缺失有待改善。


除了票价、指引标示、预办登机等缺失外,消基会也发现机捷列车与月台之间缝隙太大,而且还有高低落差,民众经过很容易发生意外。


虽然机捷已经正式营运,但却还没通过验收,消基会列出这些缺失,目的是希望政府能确实改善,并列出时刻表,不要让后续验收沦为形式,才能确保消费者搭乘的品质与安全性。